Модуль Информирование
Программное обеспечение предназначено для организации рассылок уведомлений, рекламных рассылок на различные каналы связи (email, телефон, sms, внутренние уведомления Платформы, мессенджеры). Модуль может использоваться как инструмент для приема уведомлений из внешних систем, их обработки и доставки по заданным каналам передачи сообщений. ПО предоставляет функциональность почтового клиента. Модуль «Ядро» является неотъемлемой частью поставки модуля.
Возможности:
- Полнофункциональный почтовый клиент
- Настройка уведомлений с привязкой их к каналам доставки
- Формирование макетов и шаблонов уведомлений
- Прием уведомлений из внешних систем (модулей) с выполнением тракта доставки уведомления
- Управления подписками пользователей на уведомления
- Рассылка уведомлений заданным адресатам
- Мониторинг доставки уведомлений
- Интеграция с каналами доставки: email, SMS, Телефония, мессенджеры
СВИДЕТЕЛЬСТВО о государственной регистрации
№ 2024667054
Информация о поставке и установке программного обеспечения
Облачный сервис (SaaS)
Данный способ поставки подходит для компаний, которые хотят начать работу максимально быстро, без затрат на обслуживание серверов и инфраструктуры.
Как это работает:
- ПО уже развернуто и готово к использованию в защищенном облаке. Адрес доступа sellan.ru
- Вы, после прохождения регистрации, получаете личный кабинет для доступа к системе через веб-браузер.
- Вы, можете подключать отдельные функции Платформы на Рабочем столе личного кабинета.
- Все обновления, патчи безопасности, новые функции и расширение вычислительных мощностей доступны автоматически.
Локальная установка (On-premise)
Данный способ поставки предназначен для организаций с жесткими внутренними политиками безопасности, требованиями к локализации данных или при работе в изолированных сетях (без выхода в Интернет).
Как это работает:
- Программное обеспечение поставляется в виде набора образов Docker, загружаемых по сети в инфраструктуру заказчика.
- В комплект поставки включается скрипт развертывания (установки), под соглассованную с заказчиком среду развертывания (гипервизор под виртуальные машины, doker-compose, kubernetes).
- После запуска модуль производит базовую настройку самостоятельно.
- В комплект поставки входит Техническое описание экземпляра ПО
- Модуль "Ядро" является неотъемлемой частью поставки любой конфигурации
Минимальные технические требованиями к серверу при поставке On-premise
cервер
процессор
ОЗУ
SATA/SAS
Требования по дополнительному ПО
Пользовательские инструкции
Подключение почтового клиента
Чтобы подключить функциональность почтового клиента необходимо:
- На странице "Рабочий стол" в виджете "Новые возможности" найти анонс почтового клиента.
- Нажать кнопку "Подключить".
- После этого в основном меню появится раздел "Электронная почта" в блоке "Сервисы".
Настройка почтового клиента
Для подключения почтового ящика необходимо:
- Перейти в раздел "Сервисы" → "Электронная почта".
- Нажать на кнопку "Добавить новый ящик", откроется модальное окно
- Заполнить настройки для входящих сообщений (Pop3 или IMAP)
- Заполнить настройки для исходящих сообщений (SMTP)
- После сохранения настроек пользователю откроется страница почтового клиента с рабочими каталогами
Управление подписками пользователя
Для настройки собственных подписок на уведомления системы или собственные уведомления необходимо:
- Перейти в "Мои подписки" из контекстного меню профиля в области заголовка страницы.
- Верифицировать необходимый каналы доставки уведомлений (почта/телефон/мессенджеры)
- Выбрать напротив необходимых событий каналы по которым требуется получать событие или отключить каналы
- При необходимости можно включить опцию "Добавить подписки по умолчанию"
Подключение функциональности информирования
Чтобы подключить функциональность информирования необходимо:
- На странице "Рабочий стол" в виджете "Новые возможности" найти анонс информирования.
- Нажать кнопку "Подключить".
- После этого в основном меню появится раздел "Информирование" в блоке "Сервисы".
Создание нового уведомления
Для настройки нового уведомления необходимо:
- Перейти в раздел "Сервисы" → "Информирование" → "Настройка уведомлений".
- Нажать на кнопку "Добавить уведомление". Откроется модальное окно
- Заполнить тип события, ключ события (опционально), наименование
- Выбрать доступные каналы доставки для уведомления
- После сохранения уведомление будет доступно в общем списке уведомлений
Создание макета письма
Для настройки нового уведомления необходимо:
- Перейти в раздел "Сервисы" → "Информирование" → "Макеты".
- Нажать на кнопку "Добавить макет". Откроется новая страница - настройка макета
- Заполнить название, описание(опционально)
- Задайте макет либо загрузкой существующего HTML шаблона или создайте его в редакторе
- После сохранения макет будет доступен в общем списке
Создание шаблона сообщения
Шаблоны для уведомлений создаются отдельно под каждый канал уведомления. При выборе макета стоит учитывать особенности канала доставки уведомления, для корректного отображения.
Для настройки нового шаблона сообщений необходимо:
- Перейти в раздел "Сервисы" → "Информирование" → "Шаблоны сообщений".
- Нажать на кнопку "Добавить шаблон". Откроется новая страница - настройка шаблона сообщения
- Заполнить тип уведомления, заголовок сообщения, выбирается канал доставки к которому будет относится шаблон
- Задать макет, который будет являться оберткой для контента шаблона
- Задать контент шаблона сообщения. Здесь же можно использовать параметры уведомления для подстановки в тело шаблона
- Задать документы - вложения (опционально)
- После сохранения шаблон будет доступен в общем списке
Работа с рассылкой уведомлений
Для пользователей функциональности модуля доступны рассылки по их собственным спискам адресатов, что бы сделать рассылку уведомлений необходимо:
- Перейти в раздел "Сервисы" → "Информирование" → "Рассылки".
- Нажать на кнопку "Создать рассылку". Откроется новая страница - создание рассылки
- Заполнить тему, вложения, основной контент, можно выбрать макет
- Добавить список адресатов
- После сохранения рассылка будет запущена. Результат отправки и доставки уведомлений можно будет увидеть в разделе "Мониторинг".
Мониторинг доставки уведомлений
Все уведомления создаваемые модулем проходят цепочку формирования сообщения, отправку и доставку. Для отслеживания состояния сообщений существует раздел "Мониторинг".
Он располагается по адресу в основном меню раздел "Сервисы" → "Информирование" → "Мониторинг". Раздел кроме отображения текущих состояний процесса отправки сообщений содержит инструменты по повторной отправке, отмене.
Информация о стоимости и лицензировании
Цена на программное обеспечение определяется Политикой тарификации и определения порядка стоимости на программное обеспечение. Цена зависит от набора модулей поставляемых в рамках решения, а так же включает в себя стоимость сопровождения и поддержки ПО. Стоимость SaaS решения определяется на сайте sellan.ru.
Программное обеспечение поставляется в рамках лицензионного договора. Ключ лицензии формируется под конкретную конфигурацию Платформы и передается заказчику вместе с образами ПО.
СВИДЕТЕЛЬСТВО о государственной регистрации
№ 2024667054
