Модуль Управление процессами
Программное обеспечение предназначено для автоматизации бизнес процессов предприятия любой сложности путем конструирования процессов, распределения ролевой модели, в том числе на уровне подразделений организации, формирования артефактов (данных и документов) при интерпретации процессов. Программа может использоваться для автоматизации деятельности предприятия в целом или отдельных подразделений предприятия на базе веб-портала. Модуль «Ядро» является неотъемлемой частью поставки модуля.
Возможности:
- Конструирование и настройка процесса
- Настройка этапов процесса (поля, документы, правила, доступы, действия)
- Настройка взаимодействия процессов между собой
- Встраивание в процессы элементов из других модулей по технологии MF
- Формирование и обработка заявок в рамках спроектированного процесса
- Распределение заявок между исполнителями при помощи конфигурируемого алгоритма
Информация о поставке и установке программного обеспечения
Облачный сервис (SaaS)
Данный способ поставки подходит для компаний, которые хотят начать работу максимально быстро, без затрат на обслуживание серверов и инфраструктуры.
Как это работает:
- ПО уже развернуто и готово к использованию в защищенном облаке. Адрес доступа sellan.ru
- Вы, после прохождения регистрации, получаете личный кабинет для доступа к системе через веб-браузер.
- Вы, можете подключать отдельные функции Платформы на Рабочем столе личного кабинета.
- Все обновления, патчи безопасности, новые функции и расширение вычислительных мощностей доступны автоматически.
Локальная установка (On-premise)
Данный способ поставки предназначен для организаций с жесткими внутренними политиками безопасности, требованиями к локализации данных или при работе в изолированных сетях (без выхода в Интернет).
Как это работает:
- Программное обеспечение поставляется в виде набора образов Docker, загружаемых по сети в инфраструктуру заказчика.
- В комплект поставки включается скрипт развертывания (установки), под соглассованную с заказчиком среду развертывания (гипервизор под виртуальные машины, doker-compose, kubernetes).
- После запуска модуль производит базовую настройку самостоятельно.
- В комплект поставки входит Техническое описание экземпляра ПО
- Модуль "Ядро" является неотъемлемой частью поставки любой конфигурации
Минимальные технические требованиями к серверу при поставке On-premise
cервер
процессор
ОЗУ
SATA/SAS
Требования по дополнительному ПО
Пользовательские инструкции
Создание собственного бизнес процесса
Для создания процессов предусмотрен раздел в основном меню "Мой кабинет" → "Настройка процессов", где можно:
- Создать новый процесс
- Добавить процесс из готовых шаблонов
- Загрузить (импортировать) процесс
Чтобы создать процесс с нуля, нажмите «Создать новый». Откроется форма, в которой необходимо задать наименование процесса и определить подразделения организации, которым он будет доступен.
После нажатия кнопки «Сохранить» откроется страница с более детальной настройкой процесса, где можно настроить шаги и действия.
Готовые шаблоны процессов
Чтобы создать процесс на основе готового шаблона, нажмите «Готовые шаблоны» — откроется окно со списком доступных шаблонов. Шаблон, уже используемый в текущей организации, отмечен статусом «Подключено». Созданный на основе шаблона процесс представляет собой его клон — самостоятельный объект, полностью доступный для управления и модификации в рамках организации.
Импорт процессов
Для импорта бизнес-процесса у вас должен быть заранее подготовленный файл в формате JSON сформированный по определенным правила, такие файлы как правило выгружаются из другого экземпляра Платформы или могут быть сформированы за счет AI.
Находясь в разделе "Мой кабинет" → "Настройка процессов", нажмите кнопку «Загрузить». Откроется форма, в которой необходимо сначала ввести наименование процесса, а затем загрузить JSON-файл процесса.
В случае успешной загрузки форма закроется, а процесс появится в общем списке.
Настройка шагов процесса
Настройка шагов осуществляется из карточки процесса. Переход в нее осуществляется со страницы "Настройка процессов". На вкладке «Настройка шагов» отображается схема шагов процесса цепочкой карточек от блока «Черновик» между шагами — кнопка «+» для добавления следующего шага. Справа от схемы — панель с полями «Описание», «Тип распределения» и «Режим функционирования» процесса.
Чтобы добавить шаг необходимо:
- Нажать кнопку «+» под нужным шагом — откроется модальное окно «Новый шаг процесса»
- Заполняем: тип шага процесса, описание, статус завершения шага
- Опционально настраиваем: Доступы, SLA, Условия выполнения шага
- После сохранения шаг появляется в схеме бизнес процесса
Настройка полей шага процесса
Настройка полей шага процесса осуществляется из дизайнера шага, в который можно перейти кликом по названию шага процесса из схемы. Для настройки полей необходимо:
- Добавить группу полей, группа будет отвечать за их позиционирование на странице.
- В группу добавить поле, перетащив его из блока "Шаблоны полей".
- В открывшемся модальном окне скорректировать настройки поля. Сохранить.
- Настроить правила взаимодействия полей, если это необходимо.
- Спозиционировать поле внутри группы путем перетаскивания, если это необходимо.
Настройка документов шага процесса
Настройка документов шага процесса осуществляется из дизайнера шага, в который можно перейти кликом по названию шага процесса из схемы. Для настройки документов необходимо:
- В панеле "Документы" нажать кнопку "Добавить документ". Откроется модельное окно.
- Заполнить: тип файла, остальные поля являются опциональными. Сохранить.
- Новый документ появится в списке документов
Настройка действий над процессом
На вкладке "Действия" в карточке процесса отображается таблица кнопок действий процесса со столбцами «Кнопка», «Тип действия», «Доступы», «Статусы», «Специальные отметки».
Чтобы создать действие (кнопку на определенной стадии процесса) необходимо:
- Нажать на кнопку "Добавить", откроется модальное окно.
- Заполнить поля: тип действия, тип финализации действия, доступы. Остальные настройки опциональны.
- После сохранения действие появится в общем списке, после этого его необходимо привязать к статусу на котором действие должно отображаться.
Настройка списка заявок
При создании процесса автоматически создаются настройки списка заявок по умолчанию. Пользователь может изменить список, расширив его за счет полей процесса, а так же изменить добавленные по умолчанию колонки списка.
Что бы добавить новую колонку нужно:
- Нажать на кнопку "Доабвить столбец", откроется модальное окно.
- Заполнить обязательные поля на вкладке "Основное"
- Опционально на вкладках "Колонка", "Фильтрация", "Экспорт" можно задать дополнительные функции для работы с колонкой
- После сохранения колонка добавится в общий список и будет доступна пользователям в списке заявок по процессу
Информация о стоимости и лицензировании
Цена на программное обеспечение определяется Политикой тарификации и определения порядка стоимости на программное обеспечение. Цена зависит от набора модулей поставляемых в рамках решения, а так же включает в себя стоимость сопровождения и поддержки ПО. Стоимость SaaS решения определяется на сайте sellan.ru.
Программное обеспечение поставляется в рамках лицензионного договора. Ключ лицензии формируется под конкретную конфигурацию Платформы и передается заказчику вместе с образами ПО.